Del 1 · At mestre problemet
1.2 Problemet som retningsviser
Hvis en aktivitet har givet dig ny viden, som ændrer den næste beslutning, kan den have skabt fremskridt. Hvis en kunde har ændret adfærd, brugt produktet, betalt, vendt tilbage eller anbefalet det til andre, er noget flyttet uden for dig. Hvis problemet er blevet hurtigere, billigere, tryggere eller enklere at få løst, er virksomheden kommet nærmere sin Nordstjerne.

Du har læst det gratis uddrag
Resten af kapitlet fortsætter i den fulde bog.
Få alle 21 kapitler, din personlige e-bog og adgang til citatbiblioteket. Adgangen er personlig og knyttes til din konto.
Køb fuld adgang · 149 kr. →